インターネット等を利用した商品売買に伴う注意点について


インターネット上で開設されているオークションサイトや掲示板サービスを利用した個人売買や商品取引等で

  • 「商品落札後、代金を振り込んだが品物が届かない。」

  • 「インターネット掲示板等で商品購入を申し込み、代金を振り込んだが商品が届かず、相手方と連絡が取れない。」

  • 「商品を送ったのに代金が支払われない。」

等の詐欺と思われる事案で被害に遭う方が増えています。

インターネットオークションや掲示板サービスなどで商品等を購入するときは下記の点に十分に気をつけてください。

  1. 取引相手の評価を確認する。

    参加者の評価が掲載されているオークションサイトでは、取引相手の評価を十分に確認してください。

  2. 取引相手の身元を確認する。

    取引相手の氏名、住所、電話番号等の身元を確認してください。

  3. 取引相手のメールアドレスに注意する。

    取引相手の電子メールアドレスに注意してください。

  4. 代金の支払い方法に注意する。

    代金の支払い方法については取引相手と十分に相談の上、決定してください。その際に、品物や代金の受け渡しを確認するなどして取引の安全を確保する「エスクローサービス(第三者企業による集金配送サービス)」を利用するのも有効です。

  5. 不審点や納得できない点があれば取り引きしない。

    マナー違反にならないように注意して不審点や納得できない点については、連絡を取り合って十分に納得の上取引を行ってください。また、被害にあった時のことを考え、申し込み時等のパソコン画面、メール内容等を保存しておきましょう。

  6. もし被害に遭ってしまったら。

    取引相手の都合により商品の発送が遅れる場合もありますので、最低でも1週間程度は様子を見ましょう。それでも商品が届かず相手と連絡が取れない場合は、関係書類等(振込票、メールやオークション内容を印字したもの)をもって警察署へ相談して下さい。なお、担当となる警察署は代金を振込んだ場所(ATM設置場所やネットバンキングを行ったパソコンの設置場所等)を管轄する警察署になります。警察署の連絡先

なお、インターネット上では、詐欺を行っていると思われる人物に関する情報を公開しているサイトやオークションにおける商品取引に関する注意事項などを掲載しているホームページがありますので、これらの情報も参考にしてトラブルに巻き込まれないように自己防衛することが大切です。

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